太阳城亚洲:购买了万店手掌人脸识别服务的客户

江苏省市场监管局15日发布了一起侵害消费者权益的典型案例，某公司非法收集消费者面部信息，经营人脸识别业务，购买该服务的商家可以将进入店铺的人标记为店铺员工、熟客、会员等。因未经授权收集面部信息，该公司被罚款50万元。

同日，江苏省市场监管局召开新闻发布会，通报全省市场监管“铁腕”行动和“两反两保”行动执法工作，并发布了2021年“铁腕”行动和“两反两保”行动重大典型案例。典型案例包括“铁腕”行动十大典型案例、不正当竞争十大典型案例、侵害消费者权益十大典型案例、知识产权保护十大典型案例、涉及境外利益的知识产权保护十大典型案例，涵盖食品、质量、消费者保护、价格、广告、商标等多种类型。太阳城亚洲

2021年，江苏省三级市场监管部门连夜对被曝光的苏州万电章网络科技有限公司进行了检查。经调查，双方于2019年开始运营人脸识别业务，销售万电Palm会员识别分析仪和人脸识别服务。购买了万店手掌人脸识别服务的客户，可以通过“万店手掌APP”或定制的相关APP、网页终端查看抓取的人脸照片，查看准确的客流统计，包括进店人数、进店男女比例、进店人次等。该公司的顾客可以将进入商店的人标记为商店员工、常客、会员等。

截至2021年3月，双方共销售人脸识别服务4110项，服务费用共计243.6万元。经检查，双方已删除所有人脸识别服务数据、照片等，“万典掌心APP”人脸识别模块已下架。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第九项规定，苏州市虎丘区市场监管局于2021年5月对当事人作出了50万元的行政处罚。